Sapna Chadha, potpredsjednica Googlea za Azijsko-pacifičku regiju, zadužena je za poslovnu strategiju i operacije diljem jugoistočne i južne Azije. Ondje je u posljednjih nekoliko godina više od 100 milijuna novih korisnika interneta koji se, tvrdi Chadha, brzo prilagođavaju i usvajaju promjene
A što potpredsjednica Googlea traži od zaposlenika? Agilnost prije svega, kaže. 'Tražim ljude koji žele razmjenjivati ideje, koji žele inovirati i nisu zadovoljni statusom quo', rekla je za CNBC.
'Ono što smo vidjeli u Googleu jest da je među našim najboljim osobljem način razmišljanja o rastu zajednička karakteristika. To je jedan od najvećih pokretača dobre izvedbe i rezultata', dodala je. Voditi se takvim razmišljanjem znači vjerovati u ideju kontinuiranog učenja i stalnog razvoja, ustvrdila je Chada, koja na razgovoru za posao postavlja pitanje: 'Što ste zadnje naučili?'
'Tako možete vidjeti što ljudi rade kako bi zapravo evoluirali', dodala je. 'Jesu li sami poduzeli inicijativu da nauče nešto što je izvan njihove domene? Jer želim učiti od njih, budućih zaposlenika', ustvrdila je potpredsjednica.
Odgovor ne bi bio samo pokazatelj načina razmišljanja o rastu, već bi također pokazao je li osoba voljna 'razmjenjivati informacije i surađivati', objasnila je Chanha te dodala: 'Mislim da je to kritična osobina koju treba posjedovati u današnjem kontekstu u kojem tehnologija nastavlja napredovati, a ovaj čin razmjene znanja potiče zdravo okruženje znatiželje i rasta'.
Druga stvar na koju Chadha kaže da uvijek pazi je jesu li ljudi voljni priznati da su pogriješili i što su iz toga naučili. 'Možda su nešto pokušali, nije išlo tako dobro prvi put, ali shvaćaju da se mogu poboljšati. To priznanje je stvarno važno', naglasila je. 'Jedan od načina na koji možete kontinuirano napredovati jest da na svoju karijeru ne gledate kao na ljestve po kojima se treba penjati, već kao na teretanu u džungli', rekla je Chadha.
'Važno je biti otvoren za kretanje i napredovanje – ne samo uvijek prema vrhu. Sklona sam tražiti ljude koji nisu samo usredotočeni na vertikalno napredovanje, već razmišljaju o širenju svojih horizonta i skupa vještina kako bi se mogli više razvijati u budućnosti', naglasila je.
Na primjer, Chadha je ispričala da je imala priliku prijeći s mjesta voditelja proizvoda na poziciju šefa osoblja u svojoj bivšoj tvrtki. 'U početku nisam bila sigurna u to vrijeme, ali pokazalo se da je to jedan od poslova koji mi je najviše pomogao u rastu', dodala je.
'To mi je omogućilo da razmišljam na višoj razini i dalo mi pristup bliskoj suradnji s rukovoditeljima na najvišoj razini, što je zauzvrat strahovito utjecalo na moj današnji stil vođenja', otkrila je. Usavršavanje je također iznimno važno kako biste bili sigurni da se možete prilagoditi budućim poslovima i prilikama, rekao je Chadha.
'Novi tehnološki trendovi pojavljuju se svake godine - baš kao što smo odvojili vrijeme da naučimo web razvoj kada je internet eksplodirao, ili naučili kako izraditi i koristiti aplikacije kada je mobilni telefon uzeo maha', navela je potpredsjednica.
Na isti način, vrste poslova u budućnosti izgledat će drugačije, posebno s dolaskom umjetne inteligencije, gdje bi neke vještine mogle postati potencijalno nadogradive.
'Izraz AI možda je postao mainstream, ali postoji već neko vrijeme. To nije novi trend, niti je hir koji se pojavio preko noći', dodala je Chadha. 'Potaknuo bih sve u svim industrijama i vrstama poslova da barem nauče osnove umjetne inteligencije kako bi ostali relevantni. Ako ne koristite AI rješenja, već ste u zaostatku', naglasila je.
Google Cloud, na primjer, ima besplatne uvodne tečajeve koji pomažu pojedincima da nauče osnove generativne umjetne inteligencije (GAI) putem sadržaja veličine zalogaja.
Chatbot ChatGPT izazvao je novi val zanimanja za GAI (generativna umjetna inteligencija, op.a.) tehnologije u protekloj godini, a velike tehnološke tvrtke poput Googlea i Microsofta od tada žele uvesti AI u svoje poslovanje. 'Preuzmite inicijativu da naučite nešto što je izvan vaše domene. Bilo putem online tečajeva, umrežavanja, razgovora s kolegama ili jednostavno čitanja najnovijih vijesti', savjetovao je Chadha.