Najnovija studija otkriva zanimljive potrošačke navike vezane uz dvije najpopularnije mobilne platforme na svijetu
Korisnici iPhonea dulje koriste svoje telefone, pri čemu mnogi čekaju nekoliko godina prije nadogradnje. S druge strane, korisnici Androida češće mijenjaju svoje uređaje.
Nedavno objavljeni podaci ukazuju na ovaj rastući trend, pokazujući da značajan dio korisnika iPhonea svoje uređaje zadržava dulje vrijeme, a korisnici Androida svoje češće mijenjaju, piše Apple Insider.
Dugovječnost iPhonea
Primjetna je promjena u tome koliko dugo korisnici iPhonea zadržavaju svoje uređaje. Prema CIRP-ovim nalazima, oko trećine vlasnika iPhonea koji su kupili novi telefon u protekloj godini zadržalo je prethodni uređaj najmanje tri godine. Ovaj trend je tijekom godina postao sve izraženiji.
U 2023. je oko 29 posto korisnika iPhonea zadržalo svoje telefone tri ili više godina. U 2024. taj broj porastao je na 33 posto, odnosno trećinu korisnika iPhonea.
Ovo povećanje zadržavanja uređaja uglavnom se pripisuje Appleovom fokusu na unapređivanje postojeće tehnologije umjesto lansiranja revolucionarnih novih značajki svake godine. Tako Appleovi uređaji dulje ostaju funkcionalni i relevantni, smanjujući potrebu za bržom nadogradnjom. Osim toga, Appleove financijske opcije u obliku rata u SAD-u omogućuju korisnicima lakšu otplatu, čime se smanjuje pritisak za prijevremenom zamjenom telefona.
Emocionalna povezanost s iPhoneom
Za mnoge korisnike iPhone je više od samog telefona. Apple je izgradio brend koji potiče duboku lojalnost i emocionalnu povezanost, a iPhone je dio njegova šireg ekosustava, koji uključuje usluge kao što su iCloud, Apple Music i App Store. Ova povezanost stvara osjećaj kontinuiteta, što otežava korisnicima da se rastanu od svojih uređaja. Lojalnost prema Appleovom ekosustavu osigurava da mnogi korisnici zadrže svoje uređaje dulje vrijeme, unatoč neprestanom dolasku novijih modela.
Korisnici Androida češće nadograđuju uređaje
S druge strane, korisnici Androida češće zamjenjuju svoje telefone unutar kraćeg razdoblja. Prema CIRP-ovom izvješću, samo 21 posto korisnika Androida svoje telefone zadržava tri ili više godina, što je u oštrom kontrastu s korisnicima iPhonea.
Tako je 57 posto umirovljenih Androida staro manje od dvije godine, a samo oka trećina korisnika iPhonea zamjenjuje svoje uređaje unutar istog vremenskog okvira.
Ova razlika proizlazi iz nekoliko čimbenika.
Raznolikost na tržištu Androida: Androide proizvodi širok spektar proizvođača, nudeći širi izbor uređaja i značajki. Kao rezultat toga, korisnici Androida češće nadograđuju svoje uređaje kada se na tržištu pojave novi modeli i značajke različitih proizvođača.
Cjenovni raspon i pristupačnost: Androidi često spadaju u srednji ili niži cjenovni rang, što ih čini pristupačnijima. Ova pristupačnost potiče bržu zamjenu uređaja jer nadogradnja na noviji model ne zahtijeva tako značajnu financijsku investiciju kao kod iPhonea.
Osim toga, Androidi obično imaju kraći životni vijek zbog nižih cijena i različitih razina softverske podrške, što korisnike potiče na raniju nadogradnju. Kao rezultat toga, korisnici Androida su manje emocionalno i financijski vezani za svoje uređaje, za razliku od korisnika iPhonea, koji često plaćaju više unaprijed i razvijaju jaču vezanost za svoje telefone.
Tko bolje prolazi?
Razlika između ponašanja korisnika iPhonea i Androida u pogledu zadržavanja pametnih telefona nastavlja se povećavati. Korisnici iPhonea sve češće zadržavaju svoje uređaje tri ili više godina, potaknuti Appleovim fokusom na dugovječnost, emocionalnom povezanošću s brendom i širim ekosustavom.
S druge strane, korisnici Androida češće nadograđuju svoje uređaje zbog širokog spektra pristupačnih opcija i bržeg lansiranja novih modela, što odražava drugačiji pristup vlasništvu pametnih telefona.